针对二手房市场出现的乱象,3月21日,在河南省郑州市经营的11家品牌房产中介机构负责人联合发起“诚信联盟”,共同维护行业健康发展、保障消费者合法权益。据悉,这在河南省房产中介行业尚属首例。
伴随城镇化进程的加快,河南省会郑州的二手房交易数量逐年攀升。有数据显示,2016年郑州市二手房交易数量超过8万套,其活跃程度可见一斑。
但随之而来的二手房交易乱象也层出不穷,如虚假宣传引诱消费者签订合同、订立霸王合同让消费者权益无法保障、违规操作使消费者利益受损等。
“二手房交易量不断增加,消费者期待诚信中介和诚信交易的呼声也随之提高,为净化行业经营环境,引导市场健康发展,保护消费者合法权益,行业自身有必要主动自律、强化诚信。”郑州市住宅与房地产协会秘书长叶琦说。
当天,11家品牌房产中介机构负责人聚集,共同发起建立“诚信联盟”,内容包括:发布真实房源信息、从业人员实名服务、不哄抬房价、不挪用交易资金、及时处理纠纷、不泄漏客户隐私等,并公示营业场所,公开投诉电话。
“目前郑州市二手房中介门店已超过1000家,按照市场发展规律,未来二手房市场交易量必定超过新建住宅,所以行业自律、诚信经营是必由之路。”21世纪不动产郑州区域总经理王川表示,公司在郑州有房产中介门店130余家,与其他10家品牌房产中介机构联手交易量占到了郑州市场份额的近七成、门店数量也超过700家,“抱团”发声势必推动行业诚信经营,为消费者营造较洁净的市场环境。
“2016年国家住建部实施房地产中介专项整治行动,要求维护消费者合法权益,保障房地产安全交易,提高中介服务水平,‘诚信联盟’的发起正是对此的响应。”叶琦表示,住宅与房地产协会下一步将配合行业主管部门,通过建立网络平台、微信平台等多种方式净化中介交易市场环境。
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