为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，落实习近平总书记关于诚信建设的系列重要批示指示精神，落实党中央、国务院关于社会信用体系建设的决策部署，营造守信受益、信用有价的浓厚氛围，提升公众对信用建设的获得感，促进形成诚实守信的社会环境。为此，真如镇街道积极探索，多方调研，将信用与社区综合治理全面结合，切实改善居民生活体验，充分利用互联网大数据技术，以信用记录为抓手，将诚信建设与居民、企业、政府的各项经济社会活动直接挂钩，优化基层社区治理，助力城市管理精细化发展。

1、引入社会力量探索社会综合治理

真如镇街道牵手蚂蚁金服芝麻信用，推出“信用真如”项目，探索社区层面信用建设的新路径，让信用在老百姓的日常生活中发挥更大作用，即信用要有用、管用、实用。“信用真如”的建设目标是让“守信的人畅通无阻，失信的人寸步难行”，着力增强老百姓对信用建设的获得感、体验感，通过创造场景，深化信用在现实生活中的意义。

2、信用惠民——让守信者享受更多红利

以信用为支点，顺应共享经济，也就是信用经济的大趋势，凝聚新兴服务行业，补上公共服务“最后一公里”短板，努力营造“信用无处不在”的生活氛围。在真如上海银行曹安支行，银行结合用户芝麻信用分，为其提供快捷办理、金融知识小课堂等服务。我们积极打造“免押金社区”，在辖区范围内汇集十余种信用租赁服务，芝麻信用分达标，即可免押金享受共享雨伞、充电宝、单车、汽车、图书、玩具、电子设备、酒店入住、租房等租赁服务。我们的目标是居民们无论走到哪里，都能快速找到附近的便民服务点。

3、快捷办事——让老百姓体验优质政务

以信用为抓手，改革刀刃向内、主动自我加压，全力推进百姓政务办理“最多跑一次”，努力实现“一次变零次”。在“信用真如”平台下，芝麻信用分达标的居民可以通过线上预约办理证件、证明等相关业务，工作人员将在线办理，并提供邮寄服务。截止8月底，已受理557余件居民线上申请。现场办理时，芝麻信用分达标的居民可享受规定范围内的容缺受理服务，改善先前“一项材料未带即终止办理”的状况，允许“先办理业务，后补交材料”。目前已试点开通《就业创业证》《无业失业证明》《低保证明》三项业务的信用办理。

4、安心消费——让消费者得到服务保障

以信用为约束，引导辖区商户企业形成严格自律的经营氛围，将削减成本的低层次竞争转化为提供优质服务的良性竞争。依托“信用真如”平台，真如镇街道与芝麻信用共同完善商户信用管理机制，鼓励商家加入“安心消费”信用联盟。在信用商家消费后，消费者即可免费获得“先行赔付险”。商家一旦违反相关承诺，经市场监管部门认定后，即可获得赔付。目前，包括小杨生煎、吉祥馄饨在内的四十余家辖区内商户已签署“安心消费承诺”。